E-Mail-Meldungen von IT Monitoringlösungen entgehen oft der Aufmerksamkeit. Ein bekanntes Problem der IT-Überwachung und -Alarmierung. Niemand weiss, ob die IT-Umgebung von aussen erreichbar ist und im Serverraum steigt die Temperatur in den roten Bereich. Genau hier kommt das webbasierte, zentral betriebene sikado™ portal zur Alarmierung im It-Umfeld zum Einsatz.
Externe Überwachung und vielseitige Alarmierung im IT-Umfeld
Hintergrund
Anwendungsgebiete
- Übermittlung von Systemmeldungen
- Externe Überwachung der Systemverfügbarkeit
- Serverraum Überwachung / Kontrolle
- IT Überwachung (Temperatur etc.)
- Alarmierung im IT Umfeld
- Sicherheitstechnik (Zutrittsüberwachung / Bewegungsmelder / Feuermelder)
Funktionsbeschreibung
Übermittlung von Systemmeldungen
Systemmeldungen werden per E-Mail, SMS oder TCP/IP an das sikado™ alarm-portal übermittelt und lösen die Alarmierung in Ihrem IT-Umfeld aus.
Externe Überwachung der Systemverfügbarkeit
Die Überwachungsfunktion Watch-Dog erwartet zum definierten Zeitpunkt oder Zeitintervall eine Kontrollmeldung als E-Mail oder SMS. Bleibt die Kontrollmeldung aus, so erfolgt automatisch die Alarmierung.
Serverraumüberwachung & Serverraumkontrolle
Sensoren (Brand / Temperatur / Feuchtigkeit / Bewegung) werden direkt auf dem Alarmgate angeschlossen oder als potenzialfreie Kontakte übernommen. Zustandsänderungen oder Grenzwertüberschreitungen im IT Umfeld lösen automatisch die Alarmierung aus.
Alarmierung IT Umfeld
Alarmmeldungen werden in allen Fällen gemäss vordefiniertem Alarmplan als E-Mail, SMS oder gesprochene Information über ein Telefon sekundenschnell an die entsprechenden Empfänger weitergeleitet. Die IT Alarmierung erfolgt gleichzeitig oder gestaffelt (Pikettorganisation & Eskalation).
Weiterführende Produktebeschreibung (PDF Zustellung per E-Mail)
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