Als Absender können Sie Ihre Mitteilung/Information z.B. als E-Mail oder SMS an das Onlinesystem bei Dolphin Systems senden (Eingang). Dort wird Ihr Sendeauftrag gemäss Ihren Vorgaben (Funktionen) an Einzelpersonen oder Personengruppen weitergeleitet. Diese Empfänger erhalten Ihren Sendeauftrag, je nach Vorgabe, als Fax, SMS oder Pager-Meldung (Ausgang).
Der Absender eines Sendeauftrages kann ein Mensch (manuell), oder können verschiedene Applikationen und Systeme (automatisch) sein.
Unabhängig vom Absender (manuell oder automatisch) werden die Sendeaufträge über einen bestehenden Kommunikationsweg Ihrer Wahl (Eingänge), wie SMS, E-Mail, Internet, TCP/IP an das Onlinesystem bei Dolphin Systems übermittelt.
Ihre eingehenden Sendeaufträge werden vom Onlinesystem gemäss Ihren vordefinierten Angaben (Funktionen) weiter verarbeitet.
Über die von Ihnen festgelegten Kommunikationswege (Ausgänge), werden die Sendeaufträge als Fax, SMS oder Pager-Meldung an die Empfänger weiter geleitet.
Der Empfänger kann eine Einzelperson oder eine Gruppe von z.B. 10 oder 10'000 Personen sein, ganz wie es Ihren Bedürfnissen entspricht.
Selbstverständlich beinhaltet eCall™ auch die Möglichkeit, dass Ihnen der Empfänger antworten kann.
