Sie können Fax und SMS-Meldungen direkt versenden, indem Sie beispielsweise per Internet auf den Kommunikationservice zugreifen. Sie können aber auch  einfach ein E-Mail mit dem Text dem Service zustellen.

Applikationen und Systeme sind in der Lage Sendeaufträge zu generieren. 
Der online-sms & fax™ unterstützt verschiedene Schnittstellen (Eingang) um diese Sendeaufträge an das Onlinesystem bei Dolphin Systems zu übermitteln.