Wichtige Störungsmeldungen bleiben unbeachtet oder erreichen die zuständige Person zu spät. Dies geschieht, weil die Meldungen nicht auf die gängigen Kommunikationsgeräte wie das Mobiltelefon übertragen werden können und keine Alarmierungsabläufe mit Filtern, Szenarien und Quittierungen möglich sind.

- Haustechnik und Raumüberwachungen
- Maschinen- und Systemüberwachungen
- Übernahme von potenzialfreien Kontakten
- Sicherheitstechnik (Zutrittsüberwachung/Bewegungsmelder)

Übermittlung von Status, Fehler- und Systemmeldungen
Meldungen werden per E-Mail, SMS oder TCP/IP an das sikado™ alarm-portal übermittelt. Für die Übernahme von potenzialfreien Kontakten wird vor Ort ein Alarmgate installiert.

Externe Überwachung der Systemverfügbarkeit
Die Überwachungsfunktion Watch-Dog erwartet zum definierten Zeitpunkt oder Zeitintervall eine Kontrollmeldung. Bleibt die Kontrollmeldung aus, so erfolgt automatisch die Alarmierung.

Raumüberwachung
Sensoren (Brand/Temperatur/Feuchtigkeit/Bewegung) werden direkt auf dem Alarmgate angeschlossen oder als potenzialfreie Kontakte übernommen. Zustandsänderungen oder Grenzwertüberschreitungen lösen automatisch die Alarmierung aus.

Alarmierung
Alarmmeldungen werden in allen Fällen gemäss vordefiniertem Alarmplan als E-Mail, SMS oder gesprochene Information über ein Telefon sekundenschnell an die entsprechenden Empfänger weitergeleitet. Die Alarmierung erfolgt gleichzeitig oder gestaffelt (Pikett & Eskalation).